聚美優(yōu)品陷顏值貸風波 監(jiān)管部門或介入調(diào)查

一直被冠以“人紅是非多”評價的聚美優(yōu)品，近日又因消費貸服務“顏值貸”陷入涉嫌向大學生放貸的風波，并有消息稱已引起相關(guān)監(jiān)管部門介入調(diào)查。縱觀聚美優(yōu)品成長史，曾因創(chuàng)始人形象營銷一炮而紅，也走過了赴美上市的輝煌節(jié)點，同時也曾經(jīng)歷了假貨風波、聯(lián)合創(chuàng)始人高管出走、市值嚴重縮水90%、共享充電寶專利官司之爭。主營業(yè)務持續(xù)唱衰的聚美優(yōu)品近兩年嘗試多元化轉(zhuǎn)型，入局空氣凈化器領(lǐng)域、推出共享充電寶、跨界消費金融……這些嘗試能否讓聚美優(yōu)品尋到救市稻草?

“顏值貸”風波

從不缺少話題的聚美優(yōu)品，嘗試跨界共享充電寶領(lǐng)域的同時，也開通了面向消費者的“顏值貸”，并貼上了“NEW”標簽放置在了首頻的界面，主要功能是向聚美優(yōu)品的部分消費者提供貸款服務。

根據(jù)“顏值貸”的條款要求顯示，笑著在線上申請后，10秒審核，2分鐘內(nèi)可以收到貸款金額。北京商報記者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，申請“顏值貸”需要填寫真實姓名、身份證號、電話，以及一張“自拍”正面照片，完成后，平臺會界定是否滿足貸款的要求。

不過，聚美優(yōu)品卻因這一服務陷入“學生貸”風波中。9月18日，北京商報記者發(fā)現(xiàn)，聚美優(yōu)品已經(jīng)更改了消費貸的申請要求，新增“我不是學生的驗證”，彈出的界面顯示“顏值貸不向?qū)W生提供服務，如消費者不是學生需要自行選擇"我不是學生"的選項”，意在強調(diào)貸款者為自己的身份負責。

聚美優(yōu)品相關(guān)負責人表示，聚美優(yōu)品已將申請貸款的年齡下限從18歲上升至22歲，當前參與“顏值貸”的消費者僅占到平臺注冊用戶的2.5%，其中95%為白領(lǐng)人群。目前，“顏值貸”最高額度為5萬元。聚美優(yōu)品高頻且信譽良好的消費者，才可以被聚美平臺邀請開通“顏值貸”服務。上述相關(guān)負責人稱，聚美優(yōu)品也沒有針對學生進行定向宣傳。聚美優(yōu)品App平臺提示，對于提高顏值分的方式有兩種，多在小美購物和保持良好的個人信用。

業(yè)內(nèi)人士認為，“顏值貸”其實是一種消費貸款，并不是一種新模式。電商平臺配套消費貸款，可以獲得C端的消費者數(shù)據(jù)，通過信息整合提升平臺獲取大數(shù)據(jù)的能力，完善消費者相關(guān)的消費數(shù)據(jù)和信用資質(zhì)，促使電商平臺根據(jù)消費者的需求調(diào)整品類的分布，提高用戶的黏性，降低平臺的運營成本。

瓶頸期多次轉(zhuǎn)型

聚美優(yōu)品一路走來總是成為話題中心。在聚美優(yōu)品陷入“顏值貸”的風口浪尖時，創(chuàng)始團隊解散、私有化市值縮水、布局共享充電寶行業(yè)等舉動都讓聚美優(yōu)品長時間處于輿論中心。

正值“801”大促期間的聚美優(yōu)品先是遭遇了聯(lián)合創(chuàng)始人、產(chǎn)品副總裁戴雨的離職。隨后股東Heng Ren Partners從報告、分紅、投資三個維度炮轟聚美優(yōu)品不兌現(xiàn)諾言，稱聚美優(yōu)品暫停有意義的股東交流已經(jīng)有22個月，陳董事長在位期間這18個月中，聚美優(yōu)品的市值已損失了3.97億美元，相較于目前聚美優(yōu)品4.79億美元的市值，損失數(shù)額十分“荒唐”。

同時，聚美優(yōu)品正在嘗試布局影視劇、共享充電寶甚至是空氣凈化器。一位不愿具名的資深電商戰(zhàn)略分析師表示，從聚美優(yōu)品多次轉(zhuǎn)型、上市后私有化以及縮水近九成的現(xiàn)狀來看，聚美優(yōu)品的發(fā)展已經(jīng)進入瓶頸期，盡管嘗試擴充平臺中銷售的品類，但平臺不斷流失的用戶群體依舊難以讓聚美優(yōu)品在轉(zhuǎn)型過程中尋找到合適的姿態(tài)。與此同時，眾多綜合性電商平臺已經(jīng)將美妝行業(yè)作為平臺中的一個頻道，美妝類垂直電商的生存空間不斷被擠壓，各電商平臺中高度重合的品類也難以進行差異化的競爭。