根據(jù)央視新聞報道，北京自7月29日開始連續(xù)強降雨，截至8月1日6時，全市平均降雨量毫米，有2站累計雨量超700毫米，分別為昌平王家園水庫毫米，門頭溝高山玫瑰園毫米。

根據(jù)最新權(quán)威媒體消息，截至目前，此輪強降雨已經(jīng)造成11人遇難，其中2人在搶險救災(zāi)中因公殉職，仍有部分人員失聯(lián)。

渤海人壽啟動

(相關(guān)資料圖)

北京地區(qū)特大暴雨災(zāi)害理賠應(yīng)急預(yù)案

獲悉災(zāi)害發(fā)生后，渤海人壽迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，主動進行客戶排查，開啟理賠綠色通道并緊急推出六項應(yīng)急服務(wù)舉措：

01

快速受理報案

開通24小時理賠報案及咨詢服務(wù)，客戶可通過渤海人壽全國統(tǒng)一客服及維權(quán)電話4008-667-668、“渤海人壽”官微及“渤海保唄”官方APP等途徑進行報案咨詢。

02

開啟理賠綠色服務(wù)通道

優(yōu)先受理本次災(zāi)害導(dǎo)致的理賠案件，根據(jù)客戶需求線上協(xié)助客戶辦理相關(guān)理賠事宜。

03

公司主動排查客戶信息

密切關(guān)注傷亡人員信息，對政府有關(guān)權(quán)威部門發(fā)布或確認的傷亡人員名單進行客戶身份排查，對確屬我司客戶的人員，主動聯(lián)系其本人或家屬，協(xié)助理賠申請服務(wù)。

04

簡化理賠申請資料

對在本次暴雨災(zāi)害中不幸傷亡的客戶，實行“無保單、無事故證明”理賠，線上申請理賠。

05

取消定點醫(yī)院及自費藥品限制

被保險人到臨時救治醫(yī)院就診的，取消定點醫(yī)院及自費藥品、診療項目的使用限制。

06

簡化傷殘認定手續(xù)

本次災(zāi)害導(dǎo)致的傷殘，醫(yī)院認定符合傷殘標(biāo)準(zhǔn)的，一律按有利于客戶原則處理，無需另行鑒定。

渤海人壽將繼續(xù)密切關(guān)注京津冀暴雨災(zāi)害最新進展，隨時、主動提供理賠服務(wù)。

（渤海人壽）

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責(zé)任編輯：宋源珺