時下正是暑期旅游旺季，隨著跨境出行運(yùn)力逐漸恢復(fù)，出境游呈升溫態(tài)勢，外鈔現(xiàn)金需求量也隨之增加。近日，不少市民發(fā)現(xiàn)，相較以往，去銀行換外鈔的體驗(yàn)并不“絲滑”。有銀行人士稱，正值換外鈔高峰期，市民需要提前做好預(yù)約。

臨時換鈔遭拒絕

“請問，我今天可以換3000港元嗎？”

(相關(guān)資料圖)

“不行，要預(yù)約，最快明天早上有！”

以上對話，來自于記者近日向溫州地區(qū)某國有大行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢時的場景。這天一早，銀行剛開始營業(yè)，記者就撥通了該行的服務(wù)熱線，咨詢換鈔業(yè)務(wù)，工作人員以“需要提前一天預(yù)約”為由回復(fù)。

隨后，記者又以同樣的方式向某股份行提出臨時換幣申請，該行工作人員略顯不耐煩，匆匆回應(yīng)道：“今天有的（外幣），都是客戶前幾天已經(jīng)約了的，現(xiàn)在已經(jīng)在拿了。你馬上要的話，去別的銀行問下，一般都是要預(yù)約的?！?/p>

記者咨詢了溫州多家國有行、股份行網(wǎng)點(diǎn)，提出換取3000港元現(xiàn)鈔，得到的回復(fù)基本都是“需要提前預(yù)約”、“暫無小面額的港幣現(xiàn)鈔”。

網(wǎng)點(diǎn)外鈔儲備不足

記者“體驗(yàn)式”換鈔所面臨的困擾和不少市民反映的換鈔現(xiàn)狀不謀而合。

“很久沒有出遠(yuǎn)門，記得以前兌外鈔，直接去銀行就可以，現(xiàn)在必須要提前預(yù)約?！笔忻癫ɡ锌?，她前幾天剛經(jīng)歷了換日元的“波折”，不過預(yù)約后，帶上本人身份證件，填寫相關(guān)單據(jù)就順利換到錢了。

“三年沒換過外幣現(xiàn)鈔了，最近的體會正如那首歌：外幣不是你想換，想換就能換?！笔忻裥∥拇蛉さ卣f道。

到銀行網(wǎng)點(diǎn)換取外鈔的體感不“絲滑”，與銀行網(wǎng)點(diǎn)普遍外鈔儲備不足有關(guān)。業(yè)內(nèi)人士稱，銀行網(wǎng)點(diǎn)外鈔儲備不足，一方面是因?yàn)樯霞壭袚芙o的現(xiàn)鈔量不穩(wěn)定，另一方面，是時值外鈔需求旺季，庫存量無法滿足居民需求。

提前預(yù)約有備無患

隨著我國出境旅游的不斷升溫，外幣兌換需求將會持續(xù)增加。

那么，對于近期要出境出國的市民，如何能保證按時按量換到想要的外幣現(xiàn)鈔？

多位銀行人士稱，每年的暑假時期，是兌換外幣的高需求期，銀行網(wǎng)點(diǎn)往往存在外鈔庫存緊張的情況，到庫新鈔如果用完，又需要再申請。對于消費(fèi)者而言，在出境旅游前應(yīng)提前規(guī)劃好外幣的兌換需求，盡量避開高峰期，以免出現(xiàn)不必要的等待和不便。

“市民如果確實(shí)想兌換零鈔，最好提前一天打電話確認(rèn)，免得白跑一趟，由于每天下午是銀行金庫的配鈔時間，預(yù)約時間最好選擇在上午。此外，市民出境其實(shí)沒有必要攜帶較多零鈔?！蹦硣写笮袪I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員提醒。