宋高峰:打造優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)品與服務(wù)雙管齊下
愛(ài)爾菲成立于2008年,自成立以來(lái)始終為更多的中國(guó)家庭提供更具風(fēng)格特色、家居配套更完美的產(chǎn)品為己任。它經(jīng)歷了摸爬滾將近十年的風(fēng)雨,十年里愛(ài)爾菲人亦步亦趨,一路艱辛也一路歡歌。十年路,行至此,愛(ài)爾菲迎來(lái)了一個(gè)新的里程碑。未來(lái),將有一幅更廣闊的藍(lán)圖。
用“家文化”凝聚人心
成功的企業(yè),在他們的企業(yè)文化體系中,家文化的元素具有很重要的地位。愛(ài)爾菲如今的發(fā)展越來(lái)越迅速,為什么他們會(huì)這么成功呢?正如宋高峰所說(shuō)“讓每個(gè)員工的聲音,都能夠被聽(tīng)到;讓每個(gè)員工的閃光點(diǎn),都能夠被看到。”
正因?yàn)榇?,每一位公司同仁都熱?ài)著愛(ài)爾菲,默默地為服務(wù)顧客的事業(yè)而奉獻(xiàn)。有了這樣的員工隊(duì)伍,何愁企業(yè)不發(fā)展?
“頂墻一體化”是趨勢(shì)
隨著生活發(fā)展節(jié)奏愈來(lái)愈快,集成組裝模式、縮短裝修周期的生活方式成為市場(chǎng)主體需求,頂墻一體趨勢(shì)勢(shì)不可擋。嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)于嘉興多年的愛(ài)爾菲依據(jù)市場(chǎng)需求,站在用戶(hù)角度出發(fā),在室內(nèi)風(fēng)格上以整體定制與私人定制為主,以集成頂墻一體化模式迎合市場(chǎng),迎合消費(fèi)者。
據(jù)宋高峰介紹隨著頂墻一體化的盛裝起航,愛(ài)爾菲的招商活動(dòng)也推向了新一輪熱潮。而在接下來(lái)的全國(guó)空白區(qū)域招商中,愛(ài)爾菲也將加大對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)的支持力度,也讓消費(fèi)者更直觀(guān)的體驗(yàn)到環(huán)保、美觀(guān)的裝飾材料,確保經(jīng)銷(xiāo)商能夠快速的打開(kāi)市場(chǎng)。
內(nèi)部培訓(xùn)——打造高效團(tuán)隊(duì)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
宋高峰提到“產(chǎn)品知識(shí)能讓你更有自信”,的確,有了豐富的產(chǎn)品知識(shí)--使我們更像專(zhuān)家。你對(duì)產(chǎn)品懂得愈多,就愈會(huì)明白產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)有什么好處,也就愈能用有效方式為顧客服務(wù)。
而在經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)上,宋高峰表示現(xiàn)今的市場(chǎng),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)激烈。經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)已經(jīng)成為眾多企業(yè)的選擇,對(duì)企業(yè)自身意義重大。通過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn),可以統(tǒng)一經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)識(shí),貫徹廠(chǎng)商意志;可以提高經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理理論及實(shí)務(wù)水平;幫助經(jīng)銷(xiāo)商訓(xùn)練相關(guān)技能;激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商合作熱情,增強(qiáng)渠道滿(mǎn)意度,提高渠道忠誠(chéng)度,使廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商形成強(qiáng)大的協(xié)作戰(zhàn)略聯(lián)盟。
成功,信心是最大的智慧
宋高峰對(duì)愛(ài)爾菲的發(fā)展充滿(mǎn)信心,2017年愛(ài)爾菲重金籌建了兩個(gè)大型新工廠(chǎng),引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備,讓愛(ài)爾菲的整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)和研發(fā)能力能越來(lái)越強(qiáng)。
宋高峰表示:“其實(shí)每一個(gè)行業(yè)都有它的頂峰時(shí)期和困惑時(shí)期,盡管這個(gè)行業(yè)已經(jīng)很成熟,但我們一定要充滿(mǎn)信心,用信心開(kāi)啟行業(yè)的大門(mén),因?yàn)樾判氖亲畲蟮闹腔?rdquo;。
原標(biāo)題:愛(ài)爾菲副總經(jīng)理宋高峰:打造優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)品與服務(wù)雙管齊下
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