福州：“智能藥房”緩解“排長(zhǎng)隊(duì)”

發(fā)藥提速70%，患者從繳完款到取藥最快只需15秒鐘，藥房排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象基本消除……日前，福州市第一醫(yī)院在門診啟用了福州市首個(gè)“智能藥房”，改善了醫(yī)療服務(wù)水平。

記者6日在福州市第一醫(yī)院門診藥房看到，藥房里過去一排排擺滿各類各劑型藥品的藥架不見了，取而代之的是兩部大型智能化快速發(fā)藥機(jī)。發(fā)藥機(jī)的“肚子”分成了上千根藥槽，每根小槽里儲(chǔ)存了不同種類的藥品。

醫(yī)生開完處方，患者只要拿著就診卡自助結(jié)算繳費(fèi)后，系統(tǒng)立即把相關(guān)藥品信息傳遞到藥房的“藥品自動(dòng)調(diào)劑系統(tǒng)”上，藥槽內(nèi)置皮帶轉(zhuǎn)動(dòng)，將相應(yīng)藥品往外輸送到相應(yīng)的取藥窗口，窗口上方的顯示屏上很快就會(huì)顯示患者姓名。藥師則坐在取藥窗口前，人工核對(duì)處方無誤后，將藥品交給患者。

記者了解到，福州市一醫(yī)院門診藥房每天平均要配藥3000多張?zhí)幏?，發(fā)藥量達(dá)13000盒，過去總是藥房外窗口患者大排長(zhǎng)龍，而藥房?jī)?nèi)藥師們則手持處方一路小跑，在藥架上尋找藥品。

福州市第一醫(yī)院藥學(xué)部科主任劉云春說，“智能快速發(fā)藥機(jī)”啟用后，和人工配藥比，提高效率70%。現(xiàn)在即使是上午就醫(yī)高峰時(shí)段，每個(gè)取藥窗口前也等待不到1分鐘，明顯改善了患者的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)，藥師也有了更多時(shí)間向患者交代用藥注意事項(xiàng)。

患者鄭女士剛在自助結(jié)算機(jī)結(jié)算完，按照取藥憑證的指示，走到1號(hào)取藥窗口，藥品已經(jīng)準(zhǔn)備好了。她說：“人還沒到，藥已經(jīng)配好了，跟高鐵提速一樣。”(記者陳弘毅)