江淮大眾、蘇寧汽車、博泰悅臻達(dá)成戰(zhàn)略合作 打造電動(dòng)汽車智慧零售
記者日前獲悉,6月10日,大眾汽車集團(tuán)旗下新能源汽車合資企業(yè)江淮大眾與蘇寧汽車、博泰悅臻通過云直播的形式,共同宣布啟動(dòng)思皓品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟。三方的聯(lián)盟將基于新型場景化的銷售模式,打造電動(dòng)汽車智慧零售,并在多個(gè)領(lǐng)域展開業(yè)務(wù)合作,為消費(fèi)者帶來全新的電動(dòng)出行體驗(yàn)。
同日,思皓汽車旗艦店于蘇寧易購平臺(tái)正式運(yùn)營,這意味著江淮大眾將依托蘇寧汽車的智慧零售業(yè)態(tài)及其充分的大數(shù)據(jù)資源,豐富和完善思皓品牌的用戶畫像,強(qiáng)化精準(zhǔn)營銷。
消費(fèi)者通過蘇寧易購思皓汽車旗艦店能在線體驗(yàn)到:專屬的導(dǎo)購咨詢,靈活的金融政策,便捷的提車過程和無憂的售后服務(wù),享受到超越傳統(tǒng)4S店的線上購車體驗(yàn)。思皓品牌將實(shí)現(xiàn)線上旗艦店與傳統(tǒng)銷售網(wǎng)絡(luò)、官網(wǎng)、小程序和微信號(hào)等數(shù)據(jù)的全面貫通,全面提升數(shù)據(jù)運(yùn)營能力,并以此為依據(jù)創(chuàng)新和調(diào)整營銷手段。
此外,蘇寧易購思皓汽車旗艦店還參加了蘇寧618百億補(bǔ)貼大促活動(dòng),將投放45臺(tái)思皓E20X,購車補(bǔ)貼總金額高達(dá)150萬元。消費(fèi)者僅需預(yù)付9.9元超低訂金,即有機(jī)會(huì)獲得最高超過4萬元的購車優(yōu)惠及其他開業(yè)福利。
與此同時(shí),江淮大眾攜手蘇寧汽車打造的首家蘇寧廣場思皓e棧于杭州落成,同類型線下體驗(yàn)店還將快速入駐北京、上海等多地的蘇寧廣場,并將于2020年內(nèi)拓展至55家。結(jié)合博泰悅臻的數(shù)據(jù)生態(tài)和平臺(tái)運(yùn)營優(yōu)勢,思皓品牌將實(shí)現(xiàn)多場景閉環(huán)運(yùn)營及數(shù)據(jù)貫通,進(jìn)一步提升客戶電動(dòng)出行體驗(yàn)。
江淮大眾、蘇寧汽車、博泰悅臻分別是整車、零售、科技領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),此次三方戰(zhàn)略合作,將基于場景進(jìn)行新型銷售模式的探索,這一創(chuàng)新無疑將在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期給汽車行業(yè)帶來一場震動(dòng)行業(yè)的商業(yè)變革。
雙線融合 江淮大眾助力電動(dòng)汽車智慧零售生態(tài)可持續(xù)發(fā)展
作為國內(nèi)首家專注于新能源汽車的合資企業(yè),江淮大眾始終致力于打造以消費(fèi)者需求為中心的電動(dòng)汽車營銷生態(tài)。思皓品牌將通過線上線下多場景閉環(huán)運(yùn)營,提升流量匯集、線索分發(fā)、銷售轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)效率,解決消費(fèi)者多種顧慮,為消費(fèi)者提供全新的購車、用車體驗(yàn)。
此次與蘇寧汽車、博泰悅臻的聯(lián)盟,是江淮大眾繼思皓E20X鳳凰里程項(xiàng)目之后,探索創(chuàng)新零售模式的又一里程碑。江淮大眾逐步實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)汽車銷售模式向電動(dòng)汽車智慧零售的轉(zhuǎn)變,為電動(dòng)汽車企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
江淮大眾汽車有限公司總裁李明表示:“江淮大眾始終致力于成為電動(dòng)汽車創(chuàng)新銷售模式的先行者。通過此次聯(lián)盟,江淮大眾進(jìn)一步拓展了消費(fèi)者體驗(yàn)場景,將為消費(fèi)者帶來選車更高效、體驗(yàn)更全面、運(yùn)維更及時(shí)的電動(dòng)出行新享受。”
百億補(bǔ)貼促消費(fèi) 蘇寧打造智慧零售模式下的汽車生態(tài)圈
蘇寧汽車作為蘇寧集團(tuán)布局出行領(lǐng)域的全資子公司,致力于滿足一站式出行服務(wù)平臺(tái),打造的是智慧零售模式下的汽車生態(tài)圈。背靠蘇寧集團(tuán)的優(yōu)勢資源,開放共享數(shù)據(jù)云、物流云、金融云并賦能合作伙伴,利用線上線下雙渠道優(yōu)勢和強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),蘇寧汽車打造了以品牌推廣、產(chǎn)品銷售、線索分發(fā)、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)整合、會(huì)員運(yùn)營、裂變傳播等為一體的創(chuàng)新營銷模式。
經(jīng)過不斷的探索,蘇寧汽車優(yōu)化出全新的“1+1+X+Y”業(yè)務(wù)模式。兩個(gè)“1”分別代表品牌現(xiàn)有渠道和以蘇寧易購品牌旗艦店為主的社區(qū)平臺(tái)以及社群營銷。“X”則代表多樣性的線下漏斗型的汽車門店形態(tài),“Y“則代表蘇寧名企購、蘇寧城市購、蘇寧體育、蘇寧文創(chuàng)等全生態(tài)資源、場景賦能。通過這種模式蘇寧汽車能實(shí)現(xiàn)低成本高效率地獲客。
本次戰(zhàn)略聯(lián)盟蘇寧依托成熟的零售經(jīng)驗(yàn),雙線融合的優(yōu)勢,線上旗艦店、線下門店的互通,集團(tuán)各生態(tài)資源的強(qiáng)勢加持,形成高效、良性、極具行業(yè)優(yōu)勢的經(jīng)營閉環(huán)模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效率與用戶體驗(yàn)的完美結(jié)合。
場景化銷售成“網(wǎng)紅” 博泰悅臻攜手合資品牌邁向五新業(yè)務(wù)
博泰悅臻作為中國領(lǐng)先的科創(chuàng)企業(yè),致力于打造整合車載、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)三個(gè)部分的以汽車生活服務(wù)為核心的跨平臺(tái)體系,為廣大客戶提供極致用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,助力車企創(chuàng)造全新商業(yè)模式。基于博泰悅臻與江淮大眾-蘇寧汽車的多年良好關(guān)系,誕生了此次深度生態(tài)融合的落地。
在新四化背景下,除了剛性需求,消費(fèi)者對(duì)汽車的期待早已不再是單純的交通工具,而是追求幸福的第三空間,是一種全新的載體,一個(gè)智能的移動(dòng)空間。整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式和發(fā)展效率也產(chǎn)生變革,在新生態(tài)下,未來汽車產(chǎn)業(yè)的分工將更趨于細(xì)化,單個(gè)企業(yè)難以形成有效的競爭力,誰能夠搶先將深度生態(tài)融合做到真正落地,誰就搶占了未來汽車市場的先機(jī)。
在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域深耕多年的博泰悅臻以“擎”系列等一系列車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在行業(yè)擁有良好口碑之外,結(jié)合博泰悅臻對(duì)車聯(lián)網(wǎng)方面數(shù)據(jù)的累積和理解,在基于場景的全智慧零售購車模式上也率先走出一條自己的道路。雖然汽車銷售行業(yè)和快消品行業(yè)存在的一些差異,如汽車的決策周期時(shí)間比較長,決策周期比較慢,跟蹤期比較長。但只要能解決客戶在線上信息的傳遞和資金支付,以及溝通理解的過程,那么在線上形成一個(gè)閉環(huán)的銷售是可行的。
此次與江淮大眾、蘇寧汽車的合作中,博泰悅臻提供了更多具有前瞻性的落地整合服務(wù),包括解決里程顧慮,服務(wù)顧慮,充電顧慮,二手車顧慮,金融顧慮;提供旗艦店,銷售網(wǎng)絡(luò),訂購熱線,小程序,微信號(hào)等線上運(yùn)營;基于技術(shù)平臺(tái)能力構(gòu)建虛擬中臺(tái)業(yè)務(wù),AI智能銷售系統(tǒng)等。
“對(duì)于目前汽車行業(yè)銷售的現(xiàn)狀而言,現(xiàn)有的客戶群怎么幫助升級(jí)換代,變成江淮大眾思皓品牌的終身粉絲;如何挖掘新客戶等,整個(gè)過程都需要數(shù)字化營銷手段來解決。博泰悅臻思考的是利用大數(shù)據(jù)能力,形成用戶畫像,在營銷領(lǐng)域最終實(shí)現(xiàn)快速精準(zhǔn)化的營銷。”博泰悅臻董事長應(yīng)宜倫介紹,“對(duì)于智慧零售來說,如何發(fā)揮生態(tài)數(shù)據(jù)構(gòu)建和中臺(tái)運(yùn)營能力,連接汽車企業(yè)、電商銷售平臺(tái)和客戶,形成閉環(huán)高效低成本的汽車零售運(yùn)營服務(wù)體系也是十分重要的。今年我們會(huì)繼續(xù)和蘇寧汽車在線上推進(jìn)的基礎(chǔ)上,開展一些線下合作,并在此基礎(chǔ)上開發(fā)AI智能銷售系統(tǒng),幫助江淮大眾進(jìn)一步快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。”
三駕馬車齊頭并進(jìn),共同探索汽車行業(yè)的智慧零售,此次嘗試或?qū)⒋淀懼袊酥寥蚱嚨淖兏镏簟?/p>
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