中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)5月19日訊(記者 郭偉瑩) 隨著疫情逐步得到控制，企業(yè)逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn)。臨近畢業(yè)季，保險(xiǎn)業(yè)切實(shí)發(fā)揮在穩(wěn)就業(yè)中的積極作用。中國人壽、中國平安、大家保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司已啟動(dòng)招聘計(jì)劃，甚至呈現(xiàn)擴(kuò)容之勢(shì)。

保險(xiǎn)業(yè)擴(kuò)容招聘

疫情對(duì)各行各業(yè)均產(chǎn)生了一定的影響。近日，銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人答記者問時(shí)表示，新冠肺炎疫情對(duì)保險(xiǎn)業(yè)短期內(nèi)產(chǎn)生了負(fù)面影響，保費(fèi)收入增速下降，1-4月，財(cái)險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入4776.35億元，同比增長(zhǎng)6.06%，增速同比下降5.18個(gè)百分點(diǎn);人身險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1.51萬億元，同比增長(zhǎng)3.81%，增速同比下降12.29個(gè)百分點(diǎn)。

國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所保險(xiǎn)研究室副主任朱俊生表示，疫情使得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)面臨壓力，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)受到的影響更為明顯。業(yè)務(wù)下滑增大了中小保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)壓力。另外，保險(xiǎn)資金運(yùn)用的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。

某保險(xiǎn)公司人力資源負(fù)責(zé)人表示，壽險(xiǎn)中介人員收入也受到明顯沖擊。據(jù)銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度，全國保險(xiǎn)公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額同比減少約170億元。

銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人答記者問時(shí)同時(shí)表示，盡管保費(fèi)收入增速下降，但保險(xiǎn)業(yè)整體償付能力充足，流動(dòng)性穩(wěn)定，不會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)性流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。截至4月末，財(cái)險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)總額2.37萬億元，凈資產(chǎn)6670.44億元;人身險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)總額18萬億元，凈資產(chǎn)1.4萬億元。一季度末，財(cái)險(xiǎn)公司綜合償付能力充足率284.9%，人身險(xiǎn)公司綜合償付能力充足率240.7%。初步判斷，全年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍會(huì)維持正增長(zhǎng)，總體保持穩(wěn)健運(yùn)行。

在此背景下，保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)啟動(dòng)大量招聘。4月中下旬，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)便啟動(dòng)專場(chǎng)招聘活動(dòng)。鑒于今年的特殊情況，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)改變往年組織線下招聘活動(dòng)模式。據(jù)悉，該場(chǎng)活動(dòng)涵蓋來自全國保險(xiǎn)行業(yè)的65家總部機(jī)構(gòu)和99家分支機(jī)構(gòu)共提供精算評(píng)估崗、產(chǎn)品研發(fā)崗、組訓(xùn)崗、法務(wù)崗、業(yè)務(wù)管理崗、管培生崗等崗位600余個(gè)，提供就業(yè)機(jī)會(huì)3000余個(gè)。

同時(shí)，出現(xiàn)在本輪擴(kuò)招隊(duì)伍的，還涵蓋了大中小型保險(xiǎn)公司以及保險(xiǎn)中介企業(yè)。大型保險(xiǎn)集團(tuán)方面，中國人壽啟動(dòng)獵鷹計(jì)劃招聘大量經(jīng)營(yíng)管理人才，同時(shí)招聘2161位應(yīng)屆生;中國平安通過云招聘開放約2萬個(gè)就業(yè)崗位;大家保險(xiǎn)集團(tuán)招聘1866人，其中社會(huì)招聘1626人，應(yīng)屆生240人。中小型保險(xiǎn)公司方面，前海人壽線上招聘百余人，珠江人壽攜多家分公司發(fā)布招聘啟事。此外，保險(xiǎn)中介領(lǐng)域的水滴保險(xiǎn)商城啟動(dòng)人才引進(jìn)工作，涉及近1000個(gè)崗位。

據(jù)中國人壽有關(guān)數(shù)據(jù)，今年啟動(dòng)的春季校園招聘，無論是參與招聘的機(jī)構(gòu)數(shù)量還是招聘崗位數(shù)量都是近年來的較高值。另外，中國平安也成為“國聘行動(dòng)”中招聘人數(shù)最多的企業(yè)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)擴(kuò)容招聘與行業(yè)發(fā)展規(guī)律和企業(yè)人才戰(zhàn)略有較大關(guān)系。

一方面，補(bǔ)齊線下保險(xiǎn)代理人的需求不容忽視。為應(yīng)對(duì)疫情，全國多地限制人員流動(dòng)，大量線下代理人無法開展傳統(tǒng)面對(duì)面展業(yè)，業(yè)績(jī)影響下，原本無意長(zhǎng)期涉足保險(xiǎn)行業(yè)的部分代理人逐漸脫落。作為行業(yè)價(jià)值型業(yè)務(wù)保費(fèi)的主要來源，個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍人員數(shù)量一定程度上決定著保險(xiǎn)公司保費(fèi)質(zhì)量和利潤(rùn)情況，后者存在補(bǔ)齊人員的發(fā)展需求。

另一方面，疫情帶來的風(fēng)險(xiǎn)科普是催生需求生變的另一個(gè)因素。疫情之下，越來越多的人關(guān)注健康管理，風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)也隨之提升，并轉(zhuǎn)化為對(duì)健康保障型保險(xiǎn)產(chǎn)品的迫切需求。2020年一季度，保險(xiǎn)公司原保費(fèi)增速明顯降低，但健康險(xiǎn)保費(fèi)卻逆勢(shì)大增21.6%。新局勢(shì)的變化促使保險(xiǎn)公司迅速調(diào)整人員配置，圍繞健康險(xiǎn)配備的精算、核保核賠、IT人員需求大增。

此外，部分新公司發(fā)力儲(chǔ)備人才，同樣為社會(huì)提供不少就業(yè)機(jī)會(huì)。

一線人手缺口超過半數(shù)、金融科技崗位需求增長(zhǎng)

保險(xiǎn)企業(yè)什么崗位最缺人?哪類人才最容易獲得青睞?

麥肯錫咨詢公司報(bào)告顯示，疫情過后保險(xiǎn)行業(yè)會(huì)迎來三大變化。一是客戶行為加速線上化。二是產(chǎn)品形態(tài)更具創(chuàng)新性。三是運(yùn)營(yíng)模式全面數(shù)字化。

而波士頓咨詢?nèi)蚝匣锶思娑驴偨?jīng)理胡瑩也曾表示，在未來，保險(xiǎn)前臺(tái)做的事情更多了，比如需求分析、銷售等，有一部分原來中臺(tái)的職能被移到前臺(tái)，前臺(tái)是更完整的團(tuán)隊(duì)。

在對(duì)大家保險(xiǎn)集團(tuán)1866個(gè)招聘崗位分析后，發(fā)現(xiàn)針對(duì)保險(xiǎn)一線的崗位需求如“核保、理賠、客服、銷售崗”等共計(jì)969個(gè)，占到全部招聘崗位的52%。同時(shí)，中國平安3月份啟動(dòng)2020年春季校園招聘，面向海內(nèi)外高校學(xué)生開放2,000多個(gè)職位需求，崗位涵蓋技術(shù)類、產(chǎn)品類、職能類、醫(yī)療類、營(yíng)銷類、管培類等多種類型，包括2020屆的應(yīng)屆生補(bǔ)招及2021屆實(shí)習(xí)生儲(chǔ)備。此外，平安正在面向全國招聘數(shù)十萬保險(xiǎn)代理人。

另據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，科技化、智能化、數(shù)字化將對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展邏輯產(chǎn)生影響，并對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的崗位設(shè)置產(chǎn)生影響。

大家保險(xiǎn)數(shù)據(jù)顯示，本次招聘的數(shù)據(jù)分析、軟件開發(fā)、應(yīng)用運(yùn)維、系統(tǒng)管理等在內(nèi)的金融科技類崗位多達(dá)200余個(gè)。而科銳國際近日發(fā)布的《2020人才市場(chǎng)洞察及薪酬指南——金融行業(yè)》中指出，金融人才在外資、國資、民營(yíng)機(jī)構(gòu)之間流動(dòng)，薪酬漲幅約達(dá)到20%。

同時(shí)，為了更有效地應(yīng)對(duì)疫情的沖擊，遏制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、特別是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的下滑及其帶來的不利影響，國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所保險(xiǎn)研究室副主任朱俊生提出諸多建議，其中包括加強(qiáng)保險(xiǎn)科技運(yùn)用，提升服務(wù)效率。他表示，監(jiān)管部門要盡快出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》，完善互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)則，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要在人才、組織、文化等方面深刻變革，將科技應(yīng)用于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)環(huán)節(jié)與價(jià)值鏈，提升科技賦能的水平，促進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售渠道變革、業(yè)務(wù)管理模式變革以及推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新，提升服務(wù)的便捷性和可得性。