人民網(wǎng)北京1月9日電 (記者 羅知之)國務院新聞辦公室今天舉行新聞發(fā)布會，介紹2020年春運形勢和工作安排。國家發(fā)展和改革委員會副秘書長、新聞發(fā)言人趙辰昕在會上表示，春運工作協(xié)調機制各成員單位在總結過去經(jīng)驗、依托發(fā)展成果的基礎上，采取了三大舉措緩解春運壓力。

第一，完善協(xié)調機制。

春運工作協(xié)調機制已經(jīng)運行多年，今年把完善協(xié)調機制作為推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化的具體舉措。具體做了四方面內容：一是加強會商研判，提前研究趨勢，分析特點，把工作做在事前。二是加強部門協(xié)調，把現(xiàn)有的各類資源最大限度地發(fā)揮好利用好，形成合力。三是加強上下聯(lián)動，要做到信息的上下暢通，各項要求能夠快速落到實處。四是加強問題解決，發(fā)揮協(xié)調機制的制度優(yōu)勢，有針對性地采取措施，及時解決問題，回應社會關切。

第二，挖潛提升運力。

近年來，我國旅客運輸能力每年都有較大幅度的增長，能力提升最重要的是關鍵時刻能把這些能力用足用好。今年春運，各方面進一步挖掘潛力，在確保安全的情況下，鐵路方面擴大了動車組重聯(lián)的比例，增開了夜間動車組和臨客列車;民航方面安排了機場適度擴容增量，引導航空公司做好加班安排和運力備份;道路水路方面，加大了火車站、機場、渡口碼頭、旅游景區(qū)等一些客流密集區(qū)域的運力投放。

第三，全力優(yōu)化服務。

一是依靠科技手段優(yōu)化服務。比如鐵路推廣電子客票，全面實施了候補購票，高速公路提升了ETC覆蓋率，民航加大了自助服務和無紙化出行力度，可能很多朋友都體驗過手機購票、刷臉進站這樣的便捷。二是提升管理優(yōu)化服務。鐵路便捷換乘的車站現(xiàn)在已經(jīng)達到了70個，北京南等13個車站實現(xiàn)了地鐵認可鐵路的安檢。各地也都在加強交通方式之間的銜接管理，通過這些手段方便大家出行。三是調動各方面力量優(yōu)化服務。各級工會組織開展了購票、包車等相關服務，還為“摩托大軍”提供沿途服務。各級團組織開展了春運“暖冬行動”，廣大青年志愿者將活躍在春運一線。