長(zhǎng)江日?qǐng)?bào):網(wǎng)絡(luò)“精準(zhǔn)畫像”讓人恐懼
日前,有媒體測(cè)試稱,用微信進(jìn)行文字聊天后,微信“精選”推薦的公號(hào)文章中的廣告內(nèi)容與聊天內(nèi)容密切相關(guān),疑似被精確推送廣告。微信方面則回應(yīng)稱,并未檢測(cè)用戶聊天記錄,但用戶的點(diǎn)擊行為可能會(huì)影響相關(guān)資訊的呈現(xiàn)。
無獨(dú)有偶,最近也有媒體針對(duì)“APP偷聽用戶”的問題進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)。據(jù)稱經(jīng)過模擬實(shí)驗(yàn)后,結(jié)果出現(xiàn)相關(guān)推薦的概率高達(dá)60%-70%。盡管未能證實(shí)手機(jī)APP通過竊聽的方式獲得用戶隱私,但這一實(shí)驗(yàn)本身和結(jié)果同樣引發(fā)了廣泛的關(guān)注。
盡管對(duì)于局外人來說,要通過實(shí)驗(yàn)取得“實(shí)錘”幾乎是不可能完成的任務(wù)。但一系列實(shí)驗(yàn)下來,卻出現(xiàn)了一個(gè)更值得思考的事實(shí):對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,它們僅僅通過對(duì)用戶使用網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣和痕跡進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶特征的判斷和識(shí)別已經(jīng)足夠精準(zhǔn)。
對(duì)于電商平臺(tái)來說,它們能夠根據(jù)購物記錄,判斷出用戶的身高體重、三圍鞋碼、消費(fèi)水平,甚至可以根據(jù)退換貨的頻率,判斷出此人的性格是完美主義還是隨性佛系;外賣平臺(tái),早就可以針對(duì)用戶的飲食口味,作出精準(zhǔn)的推薦;打車軟件,則對(duì)你的上下班時(shí)間、工作地點(diǎn)和家庭住址了然于胸……度假愛去歐洲還是日韓,閱讀愛看網(wǎng)絡(luò)小說還是經(jīng)典名著。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)你的了解,或許超過了你身邊的親友。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)觸角早已遍及各處的時(shí)代,談?wù)?ldquo;保留隱私”都已落伍。更何況,在上面提到的事例中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所掌握的信息也談不上“竊取”。恰恰相反,在很多時(shí)候正是用戶主動(dòng)提供了關(guān)于自己的各種信息。我們以為我們是互聯(lián)網(wǎng)的掌握者和使用者,其實(shí)我們的生活早已經(jīng)被它所掌握。
當(dāng)然,從理論上看,用戶放棄的隱私越多,越有可能得到稱心如意的服務(wù),但事實(shí)上,無孔不入的網(wǎng)絡(luò)巨頭們并沒有留給我們多少選擇的空間。當(dāng)海量信息被掌握在少數(shù)巨頭手中時(shí),潛在的風(fēng)險(xiǎn)就是不言而喻的。
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