?？诰W(wǎng)約車司機6000人 考試過關(guān)拿到證僅435人

網(wǎng)約車實施細則過渡期結(jié)束，不少老司機卻說要轉(zhuǎn)行 為啥？“證難考錢難掙，私家車轉(zhuǎn)營運車輛后成本增加”

司機拿著申請材料向服務(wù)臺工作人員咨詢辦理手續(xù)

昨日上午8時許，市民周先生站在?？跒I濂村路口，因為沒有叫到網(wǎng)約車，只好在路邊攔的士。“以前預(yù)約不到兩分鐘，就有司機接單了;今天等了半個小時，沒有一個司機接單。”他抱怨道。

無獨有偶，1月2日晚上在新城吾悅廣場逛完街準備回家的晶晶，掏出手機打開“滴滴出行”APP叫車，足足等了40分鐘，才有一名司機接單從龍昆南路過來，“為什么現(xiàn)在網(wǎng)約車這么難約?”晶晶很疑惑。

“現(xiàn)在開網(wǎng)約車，對車輛要求高且從業(yè)資格證有點難考，所以司機的積極性并不高。”一名“滴滴”快車司機透露。一位專車司機也坦言：“現(xiàn)在沒證不敢隨便上路。”

記者從?？谑薪煌ㄟ\輸和港航管理局獲悉，從1月1日起，未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證許可證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證許可證》的司機，上路將被查處。記者 沈麗煥 見習(xí)記者 曹寶心 文/圖

車難約 市民吐槽：遲遲沒人接單，沒以前好約

近日有不少市民反映，最近一段時間，高峰期叫網(wǎng)約車有點難，還不如直接在路邊攔的士來得快，“高峰期快車難約，有時候加價到1.5倍，仍然提示周圍無車可用。”

昨日上午8時許，因為上班快要遲到了，周先生在濱濂村路口想叫輛網(wǎng)約車，沒想到遲遲沒有司機接單。“以前預(yù)約不到兩分鐘就有司機接單趕來，3日那天等了半個小時，就是沒有一個司機接單。”無奈之下，周先生只好在路邊攔了一輛出租車，“到公司還是遲到了十分鐘。”

“大晚上的，天又冷，網(wǎng)約車叫不到，也沒見著一輛出租車，我站在路邊瑟瑟發(fā)抖。”晶晶向記者反映，1月2日晚上，她逛完街從新城吾悅廣場出來，準備打車回家，用“滴滴出行”叫車，等了將近40分鐘才有司機接單，“現(xiàn)在的網(wǎng)約車咋這么難約?”

證難考 車主坦言：考兩次都沒過，心里沒底了

記者采訪了部分網(wǎng)約車司機。“網(wǎng)約車新政提高了入職門檻，對車輛要求高，從業(yè)資格證也不好考，所以司機的積極性并不高。”一名“滴滴”快車司機坦言。“現(xiàn)在有關(guān)部門管得越來越嚴了，沒有拿到許可證都不敢隨便接單，被查處一次，幾個月的工資就沒了，還要被扣車。”另一名網(wǎng)約車司機也稱，現(xiàn)在網(wǎng)約車不好做，他身邊不少網(wǎng)約車司機都轉(zhuǎn)行了，要么去開出租車，要么開貨車。

昨日上午10時許，?？跒I涯路的滴滴車主俱樂部人頭攢動，不少司機拿著申請材料，向服務(wù)臺工作人員咨詢辦理手續(xù)。三三兩兩的車主圍在一起，討論著網(wǎng)約車的市場前景。

記者看到，該俱樂部有兩個服務(wù)窗口，一邊是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證許可辦理，另一邊是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證許可辦理。“我考了兩次都沒過，心里都沒底了。”聽到車主劉先生如是說，不少車主紛紛點頭：“是啊，我上次去考試，100多人的考場，來考試的僅二三十人，聽說不好考，就沒人愿意來了。”

正低頭填寫材料的符師傅告訴記者，上一次他考了30多分，差幾分就過了，“這次好好準備一下，應(yīng)該沒有問題。像我這種專職開網(wǎng)約車的，不做這個也不知道能干嗎了，拿個證上路總歸安心一點。聽交管部門說，目前拿到許可證的司機才500多人……”

吐苦水 生意越來越不好做，只能掙點油錢

記者了解道，海口網(wǎng)約車實施細則過渡期結(jié)束后，滴滴司機們可謂是喜憂參半：喜的是門檻高淘汰了不少競爭對手，憂的是網(wǎng)約車從業(yè)資格證考試難，想殺出重圍也絕非易事。這讓不少網(wǎng)約車兼職司機打起了退堂鼓。

滴滴司機傅先生兼職開網(wǎng)約車有一年多了。“因為平時的工作時間較為寬裕，想掙點外快，便在滴滴平臺上注冊了網(wǎng)約車司機，有空就出來跑跑載客。以前生意好的時候，一個月能掙兩三千元。”傅先生透露，司機每接一筆單，“滴滴”會從中抽取20%-25%的提成，偶爾也會給予司機一些獎勵和補貼，“但是，隨著平臺上司機越來越多，規(guī)則也越來越嚴苛?，F(xiàn)在幾乎拿不到獎勵了，下班回家順路接一些客人，也就是掙點油錢。”

“我開滴滴快3年了，生意越來越不好做，現(xiàn)在接單都是看運氣，好的時候也就每天收個五六百元，除去油錢和流水費，也沒剩下多少了。”全職滴滴司機陳先生嘆氣道。

算筆賬 私家車轉(zhuǎn)為運營車輛，要求多開銷大

聽說現(xiàn)在開網(wǎng)約車必須持證“上崗”，傅先生提出了自己的憂慮：“我這輛車是私家車，如果考到了證，就會被納為運營車輛來管理，且不說屆時要交一堆管理費和保險費，運營車輛的使用年限國家也有規(guī)定的，恐怕到時候我想賣都賣不出去了……”

傅先生坦言，雖然網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸許可證申請材料上注明“若滴滴車輛需要申請退出運營的，可直接將《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證許可證》交回注銷”，“但我聽很多車友在群里說，到時候還是會留下檔案記錄的。如果考試持證后要求必須轉(zhuǎn)為運營車的話，我決定退出這個行業(yè)。”

出租車 客源增多，來應(yīng)聘司機的人也不少

記者了解到，自新政實施以來，出租車和網(wǎng)約專車行業(yè)有了一些新變化，出租車出現(xiàn)回暖司機回流，市場上網(wǎng)約車司機和取得許可證的司機數(shù)量懸殊較大。

?？谝怀鲎廛囁緳C符先生介紹，1月1日網(wǎng)約車新政正式實施后，他明顯感覺客人變多了，“最近幾日，出門接的單比較多，收入也有所增加，特別是去機場、火車站的，需求特別大。”

昨日，?？谝怀鲎廛嚬鞠嚓P(guān)負責(zé)人透露，近兩日不少司機均反映客源不錯，按照往年的慣例，年后會迎來一批新司機入職，“目前已經(jīng)有不少人前來應(yīng)聘出租車司機。”

滴滴平臺

旅游旺季加上節(jié)日出行，供需不足導(dǎo)致約車難

網(wǎng)約車對“無車族”出行的影響還是比較大，隨著監(jiān)管新政正式實施，網(wǎng)約車似乎難約了。對此，記者采訪滴滴平臺進行了解。

滴滴出行華南區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示，由于受當?shù)鼐W(wǎng)約車司機考試通過率等因素影響，網(wǎng)約車數(shù)量隨時都會變動，具體以當?shù)亟煌ú块T的通知為主。至于市民反映的元旦小長假期間約車難、有時高峰期遇到加價等情況，該負責(zé)人表示，現(xiàn)在正值?？诼糜瓮?，加上元旦出行的人比較多，網(wǎng)約車供需不足，出現(xiàn)約車難的情況，建議市民錯峰出行或者提前預(yù)約。

對于有市民稱近期滴滴打車優(yōu)惠券越來越少的問題，該負責(zé)人表示，優(yōu)惠券屬日常市場運營方式，滴滴平臺會根據(jù)市場情況，每周限量派送紅包折扣。為了給司機提供訂單，滴滴平臺也會在后臺推送一些訂單比較集中的區(qū)域，讓司機去接單。

現(xiàn)狀

?？诰W(wǎng)約車司機約6000人，目前取得許可證僅有435人

據(jù)了解，2017年7月1日起，《?？谑芯W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則》(以下簡稱《細則》)正式實施，海口市對已從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)的平臺企業(yè)、車輛及人員設(shè)置了為期半年的過渡期，過渡期滿后，不合格司機和平臺將被查處。昨日，海口市交通運輸和港航管理局相關(guān)負責(zé)人表示，《細則》過渡期已經(jīng)結(jié)束，目前?？谑芯W(wǎng)約車司機約有6000人，而取得許可的司機卻只有435人。

該負責(zé)人表示，?？谑谐雠_的網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則，與其他省市相比較，海口的實施細則中沒有對網(wǎng)約車輛的軸距、排量以及司機進行過多限制，準入門檻全國最低。

考試內(nèi)容

交通部門官網(wǎng)公布試題和答案，兩科均40分以上為合格

海口交通部門呼吁網(wǎng)約車司機盡快參加從業(yè)資格考試，題庫和標準答案已公布，廣大備考司機可登錄?？谑薪煌ㄟ\輸和港航管理局官網(wǎng)下載最新考試資料，也可以使用網(wǎng)約車寶典進行在線練題、模擬考試。據(jù)悉，出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試與區(qū)域科目(包括巡游出租汽車駕駛員和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員)考試實行“兩考合一”，即兩個考試科目在一次考試中完成，從業(yè)資格考試試題滿分為100分，全國公共科目考試試題和區(qū)域科目考試試題各占50分，兩個科目均得分40分及以上為合格。

網(wǎng)約車司機考試公共科目有50道題，考試題型有單選題和判斷題，題目為政策、法律法規(guī)，服務(wù)標準規(guī)范，安全運營知識，職業(yè)道德，其他節(jié)能及應(yīng)急救護相關(guān)知識等5方面內(nèi)容。全國公共科目考試得分40分及以上的從業(yè)人員異地就業(yè)時，免考全國公共科目，只參加當?shù)貐^(qū)域科目考試，得分40分及以上為合格。

?？谑薪煌ㄟ\輸和港航管理局相關(guān)負責(zé)人表示，司機報名時很積極，每次考試報名有上千人，但考試時卻只有幾百人參加，希望網(wǎng)約車平臺積極督促司機盡快報名參加考試，爭取能持證上路。

如何監(jiān)管?

交通部門將線上線下結(jié)合監(jiān)管

乘客投訴舉報為重要途徑

網(wǎng)約車不能像巡游出租車一樣，看到路邊的市民招手就停車拉客，如果發(fā)現(xiàn)此類行為，執(zhí)法人員將視同“黑車”處罰。新政正式實施后，?？诮煌ú块T將采取線上線下相結(jié)合的監(jiān)管方式，線上將通過網(wǎng)約平臺對網(wǎng)約車進行監(jiān)管，禁止網(wǎng)約平臺企業(yè)向未經(jīng)許可的車輛派單，若發(fā)現(xiàn)企業(yè)違規(guī)操作將按章處罰。

1 對平臺公司監(jiān)管

未取得經(jīng)營許可擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動，罰款1萬-3萬元

對未取得經(jīng)營許可，擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的;偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的。將按照《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第三十四條責(zé)令改正，予以警告，并處以1萬元以上3萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

對提供服務(wù)車輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，或者線上提供服務(wù)車輛與線下實際提供服務(wù)車輛不一致的;提供服務(wù)駕駛員未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》，或者線上提供服務(wù)駕駛員與線下實際提供服務(wù)駕駛員不一致的;未按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的;起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的;未按照規(guī)定將提供服務(wù)的車輛、駕駛員相關(guān)信息向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報備的;未按照規(guī)定制定服務(wù)質(zhì)量標準、建立并落實投訴舉報制度的;未按照規(guī)定提供共享信息，或者不配合出租汽車行政主管部門調(diào)取查閱相關(guān)數(shù)據(jù)信息的;未履行管理責(zé)任，出現(xiàn)甩客、故意繞道、違規(guī)收費等嚴重違反國家相關(guān)運營服務(wù)標準行為的。網(wǎng)約車平臺公司不再具備線上線下服務(wù)能力或者有嚴重違法行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷相關(guān)許可證件。將按照《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第三十五條，由出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正，對每次違法行為處以5000元以上1萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的，處以1萬元以上3萬元以下罰款。

2 對駕駛員的監(jiān)管

司機不攜帶“兩證”上路，途中甩客或故意繞道，最高罰200元/次

對未按照規(guī)定攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的;途中甩客或者故意繞道行駛的;違規(guī)收費的;對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為的，將按照《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第三十六條，由出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正，對每次違法行為處以50元以上200元以下罰款。

網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的，出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定撤銷或者吊銷從業(yè)資格證件。對網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息計入駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司信用記錄。

?？谑薪煌ㄟ\輸和港航管理局相關(guān)負責(zé)人表示，網(wǎng)約車線下監(jiān)管將有所側(cè)重，相比于出租車行業(yè)的監(jiān)管，網(wǎng)約車線下檢查有一定執(zhí)法難度。從1月1日起，一方面以乘客的投訴舉報為重要途徑，另一方面，通過在一些交通樞紐視頻檢查，分析找出經(jīng)常出現(xiàn)在這些地方的可疑車輛，一旦查實車輛及駕駛員，將按照相關(guān)規(guī)定從嚴查處，未來將探索研究網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車長效監(jiān)管機制。

相關(guān)鏈接

網(wǎng)約車車輛條件

采用7座及以下乘用車，純電動車續(xù)駛里程不得低于150公里

車輛應(yīng)采用7座及以下乘用車，車輛購置稅計稅價格不低于本市巡游出租汽車購置稅計稅價格。其中新能源車的軸距不小于2600毫米，且純電動續(xù)駛里程不得低于150公里，鼓勵使用新能源、清潔能源、混合動力等環(huán)境友好型車輛。

取得?？谑泄膊块T核發(fā)的車輛行駛證，且初次注冊登記取得《機動車行駛證》之日至申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》之日未滿4年，車輛技術(shù)性能符合運營安全相關(guān)標準要求和本市機動車排放標準。

網(wǎng)約車司機條件

擁有?？谑袘艏蚓幼∽C，有3年以上駕齡，無酒駕記錄

擁有?？谑袘艏虮臼芯幼∽C，未超過國家法定退休年齡，身體健康。取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷，無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。