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連續(xù)第三年讓“黑色七月”消失 運通汽車嘉年華首周業(yè)績公布

來源: 中國新聞網(wǎng) 時間: 2017-07-31 15:03:49

連續(xù)第三年消滅淡季 運通汽車嘉年華首周業(yè)績公布

再次在汽車行業(yè)傳統(tǒng)的“黑色七月”點起一把火的2017運通汽車嘉年華,持續(xù)已一周有余。運通汽車集團公布,活動首周集團旗下各4S店實現(xiàn)新車訂銷量2885臺、銷售收入逾5億元,連續(xù)第三年讓“黑色七月”從運通汽車集團的日歷上消失了。

連續(xù)第三年點燃淡季市場,2017嘉年華更添新看點

運通汽車嘉年華已成功舉辦三屆,每年均會在全國各地的運通汽車集團旗下4S店推出豐富的優(yōu)惠項目,涵蓋新車銷售、二手車收購及銷售、金融、保養(yǎng)、汽車用品加裝等方方面面,已成為越來越多車主盛夏的必赴之約。

2015年,運通汽車嘉年華活動首次問世,即取得了整車銷量2600余臺、保養(yǎng)服務銷量10000余單、銷售額突破7億元的業(yè)績;2016年第二屆活動熱度不減;到了2017,第三屆運通汽車嘉年華首周內(nèi),銷售收入已超2016年活動全程的70%。參考2015首屆運通汽車嘉年華共向客戶讓利1億元的數(shù)據(jù),2017運通汽車嘉年華的讓利數(shù)額無疑將更為可觀。

本屆運通汽車嘉年華新增的一大亮點,是“愛車0元換新計劃”。這一融合了一站式二手車置換與購車金融服務的新模式,不但進一步簡化了車輛置換全過程的手續(xù),更可支持跨品牌置換運通汽車集團所經(jīng)營的各品牌新車,甚至可令滿足一定條件的置換,實現(xiàn)首付0元開新車;極大提升了車主對車輛置換的興趣,并促進了二手車交易的活躍。本屆運通汽車嘉年華活動的首周,參與二手車評估的客戶中約18.4%簽約進行了二手車置換,而二手車收購及銷售數(shù)量則分別達397、344臺。

優(yōu)惠之外,活動連年火爆還另有原因

除了誘人的優(yōu)惠,運通汽車嘉年華活動每年吸引大量客流,更深層次的原因是客戶對便捷、放心的汽車消費體驗的追求。

運通汽車嘉年華啟動以來,第一次來到運通汽車4S店的新客戶,很多都被親友“安利”過在運通汽車4S店,所有手續(xù)都可以丟給服務顧問幫助辦理,自己只需要喝茶玩手機的輕松體驗。然而運通汽車4S店購車流程的便捷程度還是超越了所有人的期待。

即便是人們心目中最麻煩,流程、手續(xù)最復雜的車輛置換,在運通汽車4S店的“一站式置換”模式下,也變得只需提供身份證即可享受全程服務,一個下午就能走完所有流程。很多車主因為怕麻煩,本沒打算進行車輛置換;一見流程如此簡單,二手車評估價格又超出預期,便高興地辦理了置換,開新車回家了。

業(yè)務辦理快捷,與流程合理、服務顧問對業(yè)務爛熟于心有很大關(guān)系;而客戶能放心地把手續(xù)交給服務顧問去辦,是由于運通汽車4S店各項業(yè)務和優(yōu)惠活動的透明。

從車型信息、業(yè)務辦理的手續(xù),到優(yōu)惠活動內(nèi)容,置換、金融購車的不同方案,乃至維修保養(yǎng)的項目和時長,服務顧問都能為客戶詳細介紹、耐心解答,直到客戶再無疑慮。很多此前對金融購車不了解的客戶,在運通汽車嘉年華活動中選擇了金融購車,正是因為服務顧問在認真聆聽了客戶的預算、需求等之后,將全款及金融購車不同方案各自的優(yōu)勢清楚明白地擺在了客戶眼前。

不僅如此,還有不少客戶自然進店辦理業(yè)務,經(jīng)服務顧問提醒才得知能獲得優(yōu)惠、禮包,既驚訝又感動——因為見多了信息不對稱的套路,沒想到竟有主動幫客戶省錢的4S店。運通汽車集團選擇透明和誠信,收獲了客戶的省心、放心。

本屆運通汽車嘉年華活動的首周,共接待了23653組客戶,其中首次進店客戶的占比高達68.8%。大量新客戶的獲得,除了直接為2017年的銷售帶來業(yè)績之外,還有更深遠的意義——

在汽車后市場對于汽車行業(yè)日益重要的當下,運通汽車嘉年華遠不只是一個提升淡季業(yè)績的手段,更大的價值在于為潛在客戶創(chuàng)造了一個認識運通汽車集團、感受運通汽車服務品質(zhì)的契機,為運通汽車的服務走進更多客戶的生活打開了一扇大門;而持續(xù)有大量新客戶經(jīng)由運通汽車嘉年華這一窗口與運通汽車結(jié)緣,對于運通汽車集團而言,意味著發(fā)展空間得到穩(wěn)步擴張、后市場領(lǐng)域的業(yè)務拓展能夠擁有足以支撐成長的廣闊土壤。

2017運通汽車嘉年華活動將一直持續(xù)至8月6日。刷新市場預期的首周業(yè)績,將對市場形成何種程度的吸引力;活動之初處在決策期的客戶群體,將逐漸釋放何種量級的能量……2017運通汽車嘉年華還有更多看點值得關(guān)注。汽車經(jīng)銷商集團的品牌塑造行為將為新政時代的汽車行業(yè)帶來哪些影響,將可從這些看點中管窺一二。

關(guān)鍵詞: 運通汽車 嘉年華 業(yè)績