7月9日，東風(fēng)雪鐵龍新品牌形象店在安徽合肥正式落成。 此次開業(yè)的新品牌形象店采用了雪鐵龍全球統(tǒng)一的全新形象標準。展廳內(nèi)部采用原汁原味的歐系原木風(fēng)設(shè)計，“雪鐵龍之家”品牌文化墻以及“安德烈”咖啡吧的獨特性運用彰顯了百年雪鐵龍的品牌調(diào)性。在展廳布局、物料擺放等諸多方面充分實現(xiàn)以客戶為中心，并與透明車間、數(shù)媒展示深度融合，使客戶真正享受到“全方位、高質(zhì)量”的尊享體驗。

亮燈儀式

東風(fēng)雪鐵龍新標準外部形象

“雪鐵龍之家”品牌文化墻

新品牌形象店凸顯了“更年輕，更具活力和創(chuàng)造力”的全新品牌形象

東風(fēng)雪鐵龍在中國的25年發(fā)展歷程中，在品牌形象上經(jīng)歷了三次重大的刷新，每一次刷新都使品牌更加年輕化、國際化，也更具有辨識度。

2015年，隨著雪鐵龍全球品牌定位的刷新，東風(fēng)雪鐵龍隨即形成了全新的視覺形象系統(tǒng)，展現(xiàn)給廣大消費者的是一個“更年輕，更具活力和創(chuàng)造力”的全新品牌形象。

展廳全景圖

2017年是東風(fēng)雪鐵龍確定的“品牌提升年”，圍繞“因你閃耀”年度主題，將從“新品牌、新網(wǎng)絡(luò)、新產(chǎn)品”三個維度出發(fā)，通過打造品牌事件，全面推進網(wǎng)點形象改造，更加明晰品牌價值，實現(xiàn)品牌溢價;在產(chǎn)品方面，全新駕享中高級轎車第三代C5與全新越享高級轎車C6共同組成品牌形象產(chǎn)品矩陣;樂享中級SUV天逸C5 AIRCROSS與紛享城市SUV C3XR 組成SUV矩陣;勁享中級車C4L、家享中級車C4世嘉和質(zhì)享中級車全新愛麗舍組成中級車矩陣。在雪鐵龍領(lǐng)先舒適設(shè)計理念引導(dǎo)下下，未來東風(fēng)雪鐵龍的產(chǎn)品定位會更加精準，也將更加符合年輕化的需求。

新品牌形象店的落成，積淀了東風(fēng)雪鐵龍品牌特質(zhì)、深化了東風(fēng)雪鐵龍品牌內(nèi)涵、詮釋了東風(fēng)雪鐵龍品牌調(diào)性、凸顯了東風(fēng)雪鐵龍品牌優(yōu)勢，對強化東風(fēng)雪鐵龍“更年輕，更具活力和創(chuàng)造力”的全新品牌形象起到了重要示范和推廣作用。

新品牌形象店讓“家一樣的關(guān)懷”尊享服務(wù)更加名副其實

進入汽車“后市場”時代，服務(wù)滿意度在汽車銷售市場起著相當重要的作用。東風(fēng)雪鐵龍強烈意識到，惟“給客戶提供最好的產(chǎn)品、最好的體驗和最好的服務(wù)”方能最終贏得客戶的支持與信賴。

中央客戶休息區(qū)

2017年開始，遵循雪鐵龍全球統(tǒng)一的全新形象標準，東風(fēng)雪鐵龍對終端網(wǎng)絡(luò)進行升級，提升展廳的硬件設(shè)施和服務(wù)能力，以滿足未來全球化產(chǎn)品的投放需要和用戶體驗的需求。

由于車輛銷量的快速增長，客戶群體也在不斷的擴大，服務(wù)網(wǎng)點的數(shù)量可能在很大程度上決定了客戶在享受售后服務(wù)時的方便與否。對此，東風(fēng)雪鐵龍總經(jīng)理饒杰表示，網(wǎng)絡(luò)是我們品牌發(fā)展的基石，是價值鏈最為重要的組成部分。升級后的網(wǎng)點形象令人耳目一新，它完美融合了雪鐵龍品牌的法式基因。隨著新產(chǎn)品導(dǎo)入速度的加快，來賓到店的頻次也將越來越多。只有讓他們感受到舒適的氛圍和場景，感受到尊貴感和私密性，才可能讓他們真正對自己的全新品牌形象產(chǎn)生認同。