1.商家不支持花唄進(jìn)行交易。比如商家沒(méi)有開(kāi)通花唄收款，借款人也沒(méi)有開(kāi)通花唄當(dāng)面花，此時(shí)自然是無(wú)法使用花唄掃碼進(jìn)行交易的。即便商家有個(gè)人收款碼，可借款人使用支付寶掃碼后選擇支付方式時(shí)，會(huì)看到花唄時(shí)灰色的，無(wú)法選擇，此時(shí)只能選擇其他方式進(jìn)行支付。

2.花唄狀態(tài)異常。借款人因?yàn)橛羞^(guò)逾期還款記錄，或者違規(guī)交易行為，以及使用支付寶其他信貸產(chǎn)品時(shí)出行了過(guò)違約的情況，或者因?yàn)轭l繁的更換地址/修改手機(jī)號(hào)等行為觸發(fā)了系統(tǒng)風(fēng)控，導(dǎo)致花唄有額度但是被凍結(jié)，此時(shí)也是不能進(jìn)行掃碼支付的。

3.交易金額受限。即便商家已經(jīng)成功開(kāi)通了花唄收錢(qián)碼，可借款人在使用花唄掃碼支付時(shí)，也可能會(huì)因?yàn)榻灰捉痤~受限，同樣會(huì)被系統(tǒng)拒絕此次交易。一般用戶在短期內(nèi)頻繁的使用花唄進(jìn)行交易，或者在支付是多次取消交易等，就很容易出行無(wú)法掃碼支付的情況。

4.商家經(jīng)營(yíng)狀況異常。像商家未完善經(jīng)營(yíng)信息，長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收款流水，或者是之前因?yàn)樯嫦舆`規(guī)套現(xiàn)等上了灰名單。借款人在商家使用花唄掃碼支付時(shí)，就很容易觸發(fā)系統(tǒng)風(fēng)控，被判定為交易異常，不會(huì)讓借款人支付成功，最好的辦法就是更換其他的支付方式。

5.可用額度低于交易金額?；▎h有額度可低于當(dāng)前交易金額，此時(shí)是不能直接使用花唄額度進(jìn)行付款的。但可以選擇組合付款，不足的部分通過(guò)銀行卡或者余額中進(jìn)行扣除。

花唄凍結(jié)怎么解封花唄?

如果花唄被凍結(jié)了，要想解封花唄建議如下處理：

先聯(lián)系支付寶客服問(wèn)清楚花唄凍結(jié)的原因，然后再針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的解決措施。

1、花唄還款逾期

用戶在給花唄賬單還款的時(shí)候沒(méi)能在還款日(含)前按時(shí)償還，出現(xiàn)了逾期行為，被系統(tǒng)報(bào)送芝麻信用、上報(bào)央行征信，導(dǎo)致個(gè)人信用受損，系統(tǒng)因此封停賬戶、凍結(jié)額度。

解決辦法：

需要趕緊把逾期欠款還清，然后建議好好養(yǎng)上三到六個(gè)月的信用。

2、刷分、違規(guī)套現(xiàn)

花唄明令禁止轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)，若用戶執(zhí)意套取額度，一旦被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，自然會(huì)限制花唄功能。

解決辦法：

禁止再出現(xiàn)刷分、違規(guī)套現(xiàn)等不良行為，注意維持好個(gè)人良好信用。

3、被系統(tǒng)懷疑套現(xiàn)

因頻繁大額消費(fèi)花唄(甚至一次性刷空額度)、總是在同一家店消費(fèi)花唄、經(jīng)常在凌晨或半夜等非常規(guī)商戶營(yíng)業(yè)時(shí)間段消費(fèi)花唄等，被系統(tǒng)懷疑在進(jìn)行違規(guī)套現(xiàn)操作，因此限制使用花唄。

解決辦法：

聯(lián)系支付寶客服進(jìn)行申訴，整理近期交易明細(xì)提供上去。

4、賬戶不穩(wěn)定被風(fēng)控

由于頻繁修改賬戶資料信息(比如換綁銀行卡、更改手機(jī)號(hào))、經(jīng)常更換不同的設(shè)備登錄賬戶、總是異地登錄賬戶等，導(dǎo)致賬戶風(fēng)險(xiǎn)上升，系統(tǒng)擔(dān)心賬戶被盜，因此展開(kāi)了風(fēng)控。

解決辦法：

之后避免再出現(xiàn)此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)操作，耐心等待系統(tǒng)風(fēng)控過(guò)去。

5、芝麻信用分下降

用戶的芝麻信用分?jǐn)?shù)因守約記錄、行為積累、身份證明、資產(chǎn)證明、人脈關(guān)系某方面出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致下降到六百分以下，而花唄關(guān)聯(lián)了芝麻信用，將因此被系統(tǒng)關(guān)閉賬戶。

解決辦法：

積極參與芝麻信用推出的信用任務(wù)，保證按時(shí)履約，豐富個(gè)人守約行為。

6、征信出現(xiàn)不良記錄

因信用卡透支未還、其他信貸產(chǎn)品或擔(dān)保逾期等導(dǎo)致征信出現(xiàn)不良記錄，而大多數(shù)花唄如今都已接入征信，自然會(huì)間接受到影響。

解決辦法：

花時(shí)間修復(fù)不良征信，耐心積累良好記錄。

7、個(gè)人綜合資質(zhì)有變化

用戶近期失去了穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，個(gè)人綜合資質(zhì)變差，或者支付寶資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、理財(cái)贖回，導(dǎo)致系統(tǒng)綜合評(píng)分下降，使得花唄被限制使用。

解決辦法：

提升個(gè)人綜合資質(zhì)，增加支付寶資產(chǎn)，重新獲取新的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

8、賬戶活躍度太低了

開(kāi)通花唄后一直未曾使用過(guò)，導(dǎo)致被系統(tǒng)認(rèn)為對(duì)額度沒(méi)什么使用需求，因此收回了額度，將資源分配給更有需求的用戶。

解決辦法：

后續(xù)可以多使用支付寶、花唄，增加并保持良好的消費(fèi)習(xí)慣(務(wù)必記得按時(shí)還款)。

9、系統(tǒng)在維護(hù)、升級(jí)中

系統(tǒng)因?yàn)樾迯?fù)平臺(tái)故障、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)正在展開(kāi)維護(hù)、升級(jí)當(dāng)中，期間賬戶會(huì)被系統(tǒng)鎖定、暫停服務(wù)。

解決辦法：

等系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)完畢，屆時(shí)花唄就能馬上恢復(fù)了。

10、受政策影響監(jiān)管變嚴(yán)

最近金融機(jī)構(gòu)因信貸政策緣故，監(jiān)管力度加強(qiáng)，支付寶統(tǒng)一下調(diào)了個(gè)人信用消費(fèi)貸款授信額度，尤其針對(duì)資質(zhì)較差的用戶收回了額度。

解決辦法：

人為無(wú)法強(qiáng)行干預(yù)，建議多多積累良好信用，在后續(xù)持續(xù)關(guān)注。